Regulamin dostawy bukietów/towaru

Dostawa będą realizowana po opłaceniu w całości jeśli przelewem wymagane potwierdzenie jeśli dostawa ma być w ciągu dwóch godzin.

. Zamawiający wypełni adres odbiorcy :imię i nazwisko dla kogo przesyłka , data oraz czas dostarczenia), nr tel, treść życzeń oraz gdzie ma być pozostawiony bukiet \towar towar domownikom/sąsiadów/w portierni, pod drzwiami itp. W przeciwnym wypadku odbiór poprzez awizo w kwiaciarni.

Jeżeli w terminie do czterech dni roboczych Odbiorca nie odbierze w kwiaciarni zostanie przesyłka anulowana,

Nadawca przesyłki zdecyduje przesłać bukiet ponownie następnego dnia dnia należy powtórnie opłacić za doręczenie po uzgodnieniu jest indywidualnie tel. lub e-mail

Zamówienie składane w postaci : Tel. osobiście ,e-mailem są jednakowo wiążące. Zmiany lub anulowanie można składać jak w\w ale nie później niż na 4 godziny przed terminem dostawy przesyłki do adresu Odbiorcy,

Możliwa zamiana kwiatów na podobny wiąże się to z dostępnością w danym sezonie jak też w danym momencie w kwiaciarni, firma zastrzega sobie takie prawo do zamiany zachowując przybliżony wygląd jak w zamówieniu.

Firma EDEN FHU nie bierze odpowiedzialności za dostawy \opóźnienia itp.z powodu podania błędnych adresów imienia itp. przez Nadawcę,

. Zamówienia w dni powszednie i sobotę są realizowane w godzinach 8:30– 22:00, a w święta DZIEN MAMY \WALENTYNKI \DZIEN KOBIET jest możliwa dostawa tylko w przedziale czasowym 8.00-23.00

.Zamówienia na cito realizowane za dodatkową opłatą, w wysokości .

Opłaty za dostawy od 10zł do 35 zł w zależności od odległości zamówienia realizujemy na terenie całego trójmiasta jak i Tczew, Pruszcz Gdanski\Żukowo \Borkowo opłata uzgodniona po ustaleniu Tel 510036607

. Wszystkie dodatkowe takie jak czekoladki ,wina , Maskotki inne wysyłamy tylko i wyłącznie Z KWIATAMI.

Reklamacje – należy składać w ciągu dwóch dni Tel 510036607 lub email kwiatyeden@wp.pl w sytuacji kiedy kwiaciarnia nie będzie mogła zrealizować zamówienia poinformujemy nadawcę oraz zwrócimy środki w ciągu 7 dni.

Przetwarzanie danych osobowych podanych przez klienta są w celu prowadzonej działalności firmy FHU EDEN GRAZYNA ZAGAJSKA zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych 9us.z dn,.29.08.1997 rok \ Dz ust. Nr 133p.833) w dowolnym czasie istnieje możliwość usunięcia lub zmiany.

Zwroty reguluje ustawa o prawach konsumenta z dn. 30.05.2014 art. 38